Escucha Activa

Categorías: Formación Básica
Lista de deseos Compartir
Compartir el curso
Enlace de página
Compartir en los medios sociales

Acerca de este curso

Escucha Activa en Ventas

Conecta de verdad con tus clientes escuchando de forma estratégica

🎯 ¿Qué vas a conseguir?

Deja de limitarte a “oír” y comienza a escuchar para vender. En este curso aprenderás a:

  • ✅ Diferenciar entre oír (biológico) y escuchar (estratégico).
  • ✅ Usar el silencio y la reformulación para generar confianza.
  • ✅ Captar detalles clave para personalizar tu propuesta.
  • ✅ Evitar los errores que sabotean tus reuniones.

Temario del Curso

👂 1. Escuchar vs. Oír

Comprenderás que oír es pasivo, pero escuchar requiere intención y actitud. Analizaremos cómo captar emociones y tonos, no solo palabras.
El objetivo: escuchar para entender, no para responder.

🛠️ 2. Técnicas de escucha activa

Herramientas prácticas para aplicar ya mismo:

Reflejar
Reformular
Validar
Silencio consciente

🚫 3. Errores comunes

Identifica y elimina los fallos graves: interrumpir, fingir atención o escuchar mientras piensas tu siguiente frase. Pequeños ajustes, gran impacto.

📚 Recursos Incluidos

  • Guía práctica de técnicas.
  • Checklist de errores frecuentes.
  • Ficha de preparación de reuniones.
  • Ejercicios para visitas reales.

👥 ¿Para quién es?

Vendedores, comerciales técnicos y equipos que quieren dejar de hablar tanto y empezar a diagnosticar mejor para vender más.

“Vender no es hablar. Vender es escuchar lo que otros no escuchan.”

Empieza a entrenar tu escucha hoy

Mostrar más

¿Qué aprenderás?

  • Diferenciar entre oír y escuchar de verdad
  • Aplicar técnicas de escucha activa en reuniones
  • Usar el silencio, el reflejo y la reformulación como herramientas
  • Evitar los errores más comunes al escuchar
  • Aumentar la confianza del cliente
  • Captar detalles clave para personalizar tu propuesta

Contenido del curso

1 – Escuchar Vs Oir

  • Introducción
  • Diferencia Técnica
  • Impacto en Ventas
  • Caso práctico
  • Reto Semanal
  • Cuestionario: Escuchar vs. Oír

2 – Técnicas de Escucha

3 – Errores de la escucha

4 – Webinar

Valoraciones y reseñas de estudiantes

Aún no hay reseñas.
Aún no hay reseñas.

Inicio           Área Personal         Cursos          Precios        Contacto

X

Want to receive push notifications for all major on-site activities?

Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Contiene enlaces a sitios web de terceros con políticas de privacidad ajenas que podrás aceptar o no cuando accedas a ellos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
Privacidad